自出版以来,《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响,说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本基本的必读书,是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特·西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。经过近7年的潜心研究,西奥迪尼发现了第7种心理武器——联盟,将6种心理武器扩展为7种;书中更新内容多达10万字,包括近10年行为心理学新研究与新发现,近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。本书被引述率高居社会心理学之冠,曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业必读书;在中国,《影响力》系列书系常年位居各大网络、地面书店管理畅销榜单前10名。
| 分类 | 心理-社会心理学 |
|---|---|
| 出版社 | 北京联合出版公司 |
| 出版时间 | 2021-10-30 00:00:00 |
| ISBN | 9787559656438 |
目录 61 章
- 封面 2 字
- 版权信息 290 字
- 作者简介 1,788 字
- 序 2,346 字
- 前言 2,908 字
- 测一测 你的影响力水平有多高? 517 字
- 第1章 影响力的武器 1,245 字
- 按一下就播放 2,814 字
- 把赌注押在抄捷径上 3,564 字
- 渔利的奸商 3,250 字
- 以柔克刚 2,837 字
- 本章小结 721 字
- 第2章 互惠 4,219 字
- 互惠原则怎样起作用 15,023 字
- 互惠式让步 9,418 字
- 如何防范 3,101 字
- 本章小结 904 字
- 第3章 喜好 1,771 字
- 通过喜好赚钱 4,133 字
- 我喜欢你的理由 25,968 字
- 如何防范 1,694 字
- 本章小结 712 字
- 第4章 社会认同 1,572 字
- 社会认同原则 9,467 字
- 最佳条件 25,251 字
- 负面事件效应 3,993 字
- 如何防范 4,406 字
- 本章小结 921 字
- 第5章 权威 2,491 字
- 权威高压的力量 4,105 字
- 盲目服从的诱惑和危险 3,335 字
- 内涵不是内容 7,600 字
- 让权威更加可信 3,579 字
- 如何防范 4,605 字
- 本章小结 824 字
- 第6章 稀缺 2,643 字
- 物以稀为贵 5,486 字
- 逆反心理 8,031 字
- 最佳条件 9,550 字
- 如何防范 3,575 字
- 本章小结 757 字
- 第7章 承诺与一致 2,125 字
- 言出必行 6,108 字
- 承诺是关键 6,765 字
- 发自内心地认同 24,227 字
- 如何防范 6,886 字
- 本章小结 944 字
- 第8章 联盟 411 字
- “我们”的力量 10,098 字
- 联盟1:身心合一 12,335 字
- 联盟2:行动合一 13,735 字
- 跨群体大联盟 8,916 字
- 如何防范 4,816 字
- 本章小结 634 字
- 第9章 即时的影响力 463 字
- 原始的自动反应 1,152 字
- 现代的自动反应 975 字
- 捷径应受到尊重 2,769 字
- 本章小结 447 字
- 参考文献1 59,987 字
- 参考文献2 70,137 字
序
虽说我用了采访、引述、系统化的个人观察等方式来表达结论、巩固结论,但归根结底,本书的结论是建立在严格控制变量的心理学研究基础之上的。
前言
因此,本书各章考虑到了哪些原则特别适合达成说服者的三种动机:如果培养关系是当务之急,互惠、喜好和联盟最为适用;如果减少不确定感最为重要,那么社会认同和权威原则最适用;倘若激发行为是基本目标,那么用到的原则就是承诺与一致原则与稀缺原则
测一测 你的影响力水平有多高?
应选“有限时间
按一下就播放
我们在请别人帮忙的时候,要是能给出一个理由,成功的概率会更大。
把赌注押在抄捷径上
这样看来,在使用“按一下就播放”这种危险的响应方式时,我们其实是给自己架了一张安全网:要是议题对我们自己很重要,我们就会拒绝根据单一特征来触发反应,因为这太奢侈,我们玩不起。
第2章 互惠
这条原则说,要是人家给了我们什么好处,我们也应当尽量回报。
互惠原则怎样起作用
在互惠原则当中,最初让他人产生亏欠感的行为,以及缓解亏欠感的回报行为,都可以由最初的发起者来选择,这样一来,那些打定主意要利用互惠原则的人就能轻易地操纵我们,让我们完成一种不公平的交换。
要是我们觉得无法回报,哪怕自己真的需要,也会尽量避免找人帮忙,心理负担说不定比物质损失更让人难以忍受
互惠原则适用于大多数关系,然而,在家庭或稳定的友谊这类长期关系中,纯粹的互惠交换并无必要,也不受欢迎。在这类“共有”式关系中,人们互惠交换的是一种意愿:只要你有需要,我就帮你的忙。基于这种互惠形式,只要双方都遵照一般性原则,算计谁给的多、谁给的少是毫无必要的。
赠送免费样品这种营销技巧历史悠久,也很管用。
第3章 喜好
想用理性去说服一个人放弃相信一件他从不是因为理性而相信的事情,根本没有用。
我喜欢你的理由
只要把男孩们分到两个宿舍就足以激发出一种“我们对他们”的感觉;再让男孩们给两间宿舍起个名字(“老鹰”和“响尾蛇”),竞争意识便进一步加剧,男孩们很快就开始贬低对方一组人的素质和成绩。
第一,虽然接触带来的熟悉往往能导致更大的好感,可要是接触本身蕴含了让人反感的体验,就会适得其反。
连我在电视台的同事们也这样!有时候,就在我做现场直播的时候,他们也会因为热浪来袭一类的事儿嘘我。他们显然知道这跟我无关,可他们还是这么做。你能让我搞懂这一点吗,博士?我真的很沮丧。”
在向口渴的观众提供新款饮料之前,向一部分人展示了8次幸福面孔的照片,向另一部分人展示了8次愤怒面孔的照片,统计显示,前者消费了更多饮料,而且在商店购买该饮料时愿意花费的金额也提升了3倍。
人们深明关联原理的奥妙,并会努力把自己跟积极的事情联系起来,跟消极的事情保持距离,哪怕他们并非事情的起因。
根据关联原理,倘若我们能用一些哪怕是非常表面的方式,比如我们的居住地,让自己跟成功联系起来,我们的公共形象也将显得光辉起来。
爱跟名人套近乎,每次说起名人总是假装很熟的样子,这是典型的一类。不管采取什么样的形式,这类人的行为都具有一个共同的特征:他们的成就并不来自本身。这可真是可悲啊!
要想得到荣耀,你用不着非得当个大明星,有时候,你只需跟某个明星有点联系就成了。这多么有趣啊!
同样,在求职面试时,如果求职者在跟面试官的互动中称赞了面试官,他们也可能会从面试官这里获得更有利的评价,并最终赢得工作机会。
社会认同原则
一位带着三岁小孩的年轻妇女说:“我非得相信洪水会在21日来袭不可,因为我已经用光了所有的钱。我辞了工作,从计算机学校退了学,我不能不信。”
最佳条件
有句老话很切题:如果一个人说你长了尾巴,你会笑那人说蠢话;可要是有三个人都这么说,你会忍不住摸摸自己的屁股。
换句话说,光是劝诫人们节约和什么都不做,效果是一样的。人们需要付诸行动的理由。当然,最重要的问题在于,“什么原因的动员效果最好”。在我们的研究中,家庭节能最具说服力的原因是,大多数邻居都在这么做。
而且值得一提的是,我们往往认为,青少年思想叛逆且独立。可事实上,这种态度其实只是针对家长。在同龄人群体中,青少年同样要根据社会认同来判断自己怎么做才合适
我应该早点注意到野营里的小汤米会游泳,然后跟他的父母安排一下,找个周末让男孩们在我家的游泳池玩上一下午。我猜如果那样的话,在那天结束之后,克里斯应该就能甩掉游泳圈了。
德国大文豪歌德出版了一本小说,叫《少年维特的烦恼》。该小说轰动一时,但故事以书中的主人公维特自杀而告终。它让歌德名声大震,也在欧洲引发了一阵自杀浪潮。因为影响太过强烈,好几个国家都把这本书列为禁书。
因此,菲利普斯推断,要是整个现象背后藏着社会认同原则,那么,轰动性自杀新闻的主角应该跟之后导致事故的人存在显而易见的相似之处。
反过来说,地理因素却造成了巨大的差异。其中,对市场份额影响最大的是占80%的地理区域。人们对品牌的选择与其周围的人是一致的。
当该名男子明确表示受了伤,需要帮忙时,100%的旁观者都伸出了援手。
本章小结
社会认同原则指出,人们用来判断自己在某个环境下该相信什么、该怎么做的一条重要途径,就是看其他人在这个环境下相信什么、怎么做。
社会认同在三种情况下影响力最强。
权威高压的力量
在权威的命令下,成年人几乎愿意干任何事情。
盲目服从的诱惑和危险
每当面对人类行为背后的一种强力推动因素时,我们便会很自然地想到,这种推动因素的存在是有充分理由的。
让权威更加可信
。他通常会在年报的前两页介绍自己犯的某个错误,或是公司在过去一年里出现的问题,并探讨它可能对公司的未来造成什么样的影响。
本章小结
要保护自己免受权威影响力的负面影响,不妨问自己两个问题:这个权威是真正的专家吗?这个专家说的是真话吗?
如果在他人眼里是权威的人,不光是专家(在相关主题上知识渊博),还显得值得信赖(诚实地介绍自己的知识),那他就会有最大的说服效力。
第6章 稀缺
尤其是在存在风险和不确定感的条件下,人们更愿意去做出避免价值损失的选择,而不是选择去获得某种东西。
逆反心理
在施加影响力时,为了让目标接收者产生“自由选择”的感觉,人们专门设计了一种影响策略。这叫“但随便你”技巧,强调接收者享有说“不”的自由
接受信息的人过去欠了说服者一笔人情债(互惠),或是说明说服者是个好人所以值得认同(喜好),或是其他人也做了同样的改变(社会认同),或是专家推荐做出改变(权威),以及采取行动的机会就快要没了(稀缺)。
最佳条件
自由这种东西,给一点又拿走,比完全不给更危险。
承诺是关键
在接受琐碎请求时务必小心谨慎,因为一旦同意了,它就有可能影响我们的自我认知。它不仅能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度,还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。
发自内心地认同
。倘若我们不仅希望他们暂时顺从,还希望孩子相信自己做的事情是正确的,就算我们不在现场提供外部压力,他们也会继续照着我们乐于见到的方式去做
先给人一个甜头,诱使人做出有利的购买决定;而后,等决定做好了,交易却还没最终拍板时,卖方再巧妙地取消最初的甜头。
要想承诺达到这样的效果,必须满足一定的条件:它们得是当事人积极、公开、经过一番努力后自由选择的
如何防范
心灵。从定义上来说,在这个地方,我们没法自欺欺人。这个地方,我们自己找的那些所谓的理由和借口统统渗透不了。
面对一样东西,我们总是先体验到感觉,过上短暂的一瞬间之后,才能将之理性化。
因此,如果我们多注意训练自己,应该可以在感觉十分轻微、认知器官还没来得及插手的时候就觉察到它。
“我们”的力量
第三种是“伙伴关系提升”法,即在意识上突出两人的个体身份已融合为“伴侣”,它的成功率极高。
联盟1:身心合一
为什么我们的盟友纳粹这么仇视你们?我们为什么要站在你们这一边,反对他们?
联盟2:行动合一
公司总是在努力让消费者对自己的品牌产生情感联系,从而对品牌更加忠诚。如果公司在设计新款或升级款产品及服务时,能邀请消费者进行共同创作,让他们向公司提出自己对产品特点的要求,这场仗就算打赢了。
时至今日,军事训练中依然会采用齐步走的做法,哪怕从战场战术的角度来说它的价值早已丧失。研究者通过两项研究给出了一个令人信服的理由:齐步走之后,被试变得更乐意顺从队友的要求,伤害群体之外的成员;无论提出要求的人是长官还是仅仅是同伴,情况都是如此
前者是快速的、联想的、直觉的,往往还是情绪化的;后者则速度较慢,是蓄意的、分析的和理性的。
跨群体大联盟
的聚焦,它可以极大地促成有利的信念、价值观和选择。一旦把注意力集中在某件事上,我们就会立刻认为它对我们更有意义。经济学家卡尼曼将这种现象称为“聚焦错觉”(focus illusion),即人们自动认为,如果自己在关注某件事,那此事必然事关利益。
如何防范
我写这段话,就是在尝试以书面形式让所有人知道,我不会纵容自己朝着这个方向前进。我想这算是一次成功的尝试。
本章小结
如果人们将某人视为自己团队中的一员,就更容易答应此人提出的请求。和他人产生“我们”感,关键在于双方有着共同的身份,即人们用来定义自己和所属群体的部落式类别,如种族、民族、国籍、家庭以及政治和宗教联盟。
第1章 影响力的武器
动物学家M.W.福克斯(M.W.Fox)在1974年做了一个实验,生动展现了雌火鸡对“叽叽”声的极度依赖性
💭 这里没有标明出处,不够严谨。
1. 我怀疑这个实验的真实性,因为我没有找到对应的实验视频,我只找到了这个:https://repository.si.edu/items/3b5b23a5-dc7f-474c-af7f-463bba07b60d
2. 万一,这个实验是假的,那不啪啪“打脸”?
3. 另外,我不认可这个类比过程,有点类似于“蟹六跪而二螯 非蛇鳝之 无可寄托者 用心躁也”,用来类比人类不合适。
4. 虽然,人类也是动物,但是在智慧方面,人类比火鸡可高级的多。
按一下就播放
为了证明这点,兰格做了以下研究
💭 这里没有标记参考文献。所以,或许可以推测,这里是作者为了说明论点,瞎编的故事。
说他是怎么学到“东西贵=质量好”这一课的
💭 保健品的溢价挺多的;中成药的溢价挺多;关键是不够透明,缺少定性的充分的实验和讨论。
2018年1月10日,中国广州医生谭秦东因在网上发了一篇批评鸿茅药酒“有毒”的帖子,而在广州市天河区被其生产厂家内蒙古鸿茅国药股份有限公司所在的内蒙古自治区凉城县公安机关千里跨省抓捕:https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%B0%AD%E7%A7%A6%E4%B8%9C%E4%BA%8B%E4%BB%B6
顾客大多是生活富裕来度假的游客,对绿宝石认识不多,且他们总用一套标准原则,即“范式”来指导自己买东西:一分钱一分货,价格高就等于东西好。
💭 人傻钱多,被合法的“宰”。
把赌注押在抄捷径上
你我生活在一个极端复杂的环境中,它说不定是地球有史以来变化最为迅速的环境。为了对付它,我们需要捷径
💭 消费场景下,可以把赌注压在大数据分析/市场上。
比如,在京东上买东西,同类产品,可以直接看到销量前30的不同产品。从里面选一个,大体不会有大坑。
大件产品,可以再看看多家的评测分析。
再大件的商品/服务,而又缺少行情参考的时候,会比较麻烦。比如交易平台隐藏了过去的二手房交易价格话,我们无法快速有效的获取,所在城市二手房,在当前市场下的价格。比如,个性化的装修,对于外行人,无法知道是否被坑。对于,医院场景,债卷的信用等级等,也有类似的问题。最好的方法是,花钱引入第三方的监督机制,比较无利不起早嘛。
“价格高=东西好”
💭 价格是由供需决定的
专家说的话肯定是对的
💭 在我们国家,有时候,可能不好使。因为我们有“砖家”的梗,哈哈哈
渔利的奸商
那么,该怎么判断一家评分为五星的酒店的房间其实可能又小又窄且潮湿发霉呢?怎么识别出一台评价很高的面包机质量低劣,用不了多
💭 除非是捞一笔就跑的模式,否则产品的宣传,不会和用户的实际感受偏差太多。
因为偏差太多的话,口碑会迅速下降,导致反而卖的更少。
当前,前提是,用户能感受出区别。有的产品,虽然有价格差异,但是从使用角度,用户感受不出来,那另说。
互惠原则怎样起作用
出乎意料的是,20分钟后,一副新球拍就送到了客人手里,这是总经理让一名员工开车去当地的体育用品商店买的。
💭 但,问题是,这给了客户更高的期待。客户的期待是把双刃剑。一方面,客户更愿意来这里消费;另一方面,未来,形形色色的问题,如果有问题未及时解决,就会拉低对方的信任。所以,我更倾向于,避免为对方提供高的期待,避免对对方有期待。
我喜欢你的理由
请求者还有另一种利用相似点提高好感、增加顺从概率的办法,即假装跟目标人群有着相似的背景和兴趣。
💭 和相似没关系。只是销售人员,套近乎,找个话题罢了。总不能,一上来,直接全部的推销产品吧,总得客套客套,拉拉关系。
也就是说,罗伯特·格里尔收到的问卷来自调查员罗伯特·格瑞格,辛西娅·约翰斯顿接到的问卷来自调查员辛迪·约翰逊。结果,光是加上了这么一点点的相似之处,回复调查问卷的概率就翻了几乎一倍。
💭 这和相似可能也没关系。填写问卷的人可能只是觉得啊,好巧呀,我填一下吧。这本书最糟糕的地方是,论点大可能是对的,但是论据就瞎编胡扯。
同样,在求职面试时,如果求职者在跟面试官的互动中称赞了面试官,他们也可能会从面试官这里获得更有利的评价,并最终赢得工作机会。
💭 简单顺口的夸一下别人,只要不浮夸,不脱离事实,反正是没有什么坏处,双方都高兴,哈哈。
有研究显示,人们会逐渐相信自己接触了很多遍的消息。
💭 简称,洗脑。
2019年是美国登月50周年,欧米茄手表、IBM和吉米·迪恩香肠都发布了整版广告,宣称自己跟这一著名事件有关。
💭 食品啊,像肯德基这些,可能还是需要定期的推出一些广告/联名套餐。因为人口的自然轮替,有新的小孩诞生。为了吸引新的客户,避免老用户厌烦,肯德基需要推出新的广告。那既然是广告嘛,和正面的新闻绑定在一起,总是不坏的选择。
社会认同原则
我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的,这样一来,偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。
💭 这里最好的例子,可能是钻石。
可即便如此,不管我们什么时候发布招聘广告,如果在广告中说明我们需要人手来满足市场对我们汽车的需求,那几个月的汽车销量总会出现明显的增长。
💭 这种事情,也就是发生在以前。现在有那么多财经博主。汽车制造商单, 要是大规模的播放这个广告,这些财经博主会把这些公司的年报翻出来,找乐子。
有的预言都说,这一天会发生一件重要得不容置疑的大事,通常,它指的是世界末日的到来。不过,让信徒们感到绝望的是,事实证明,此类预言统统是假的。
💭 我预言,大约50亿年后,地球必然迎来末日。(大约在 50 亿年后,太阳会耗尽其核心的氢燃料 🌚
最佳条件
有句老话很切题:如果一个人说你长了尾巴,你会笑那人说蠢话;可要是有三个人都这么说,你会忍不住摸摸自己的屁股。
💭 《战国策》记载的一个故事。战国时期,魏国大臣庞葱(也作庞恭)将要陪同太子前往赵国都城邯郸作人质。临行前,他对魏王说:“如果现在有一个人对您说街市上出现了老虎,大王会相信吗?”魏王回答:“我不信。”庞葱又问:“如果有两个人这么说呢?”魏王表示自己会开始怀疑。庞葱进而问道:“如果有三个人都异口同声地说街市上有老虎,大王会相信吗?”魏王说:“那我就会相信了。”
于是庞葱感慨道:“街市上显然不会有老虎,然而经过三个人一说,就好像真的有了老虎。如今我要去的邯郸距离大梁远比王宫到街市远得多,背后议论我的人也会超过三个,希望大王到时能够明察。”魏王虽满口答应,但后来果然有众多谗言传到他的耳中。待庞葱完成任务回国后,魏王已不再信任他,最终不再召见他1
盲目服从的诱惑和危险
医生犯下了明显的错误,层级较低的人却没想过要提出质疑。
💭 审核内容:药师收到处方后,会依据《处方管理办法》等规定,进行严格的“四查十对”。其中,查处方和查用药合理性直接关系到对剂量的审核,包括剂量是否超过常规治疗量、是否符合患者的年龄(特别是儿童和老人)及体重(如需要)、是否存在严重的药物相互作用等。
纠正流程:一旦发现剂量错误或任何疑问,药师不会直接按照处方发药,而是会立即暂停调配流程,联系开方医生进行沟通,说明情况并建议修改。医生确认错误后,会修改处方并再次签名,药师核对无误后方可调配。
广告商经常利用我们对医生的信任,找演员来假扮医生,宣传他们的产品。
💭 根据《中华人民共和国广告法》第十六条的规定,医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐、证明。这项禁令同样适用于保健食品广告。
这里的关键点在于,法律对“广告代言”的认定非常严格。它不仅指明星或名人的正式代言,只要医务人员利用了自己的职业身份、形象(如穿着白大褂、出示工作证件、背景显示为医疗场所等)对商品或服务进行了推荐、证明,就可能构成法律意义上的广告代言行为,属于违法行为。即使不是真正的医生,普通人穿着白大褂冒充医生形象做广告,也会因为构成虚假广告而违法。
内涵不是内容
第一次看到息可舒止咳糖浆的广告我就觉得很有趣,因为它利用了权威原则带来的影响力,却根本不曾拿出一个真正的权威,光是看起来像权威就足够了。
💭 这一套,来骗老头老太太,方便的很。最关键的问题是,我父母可能也在老头老太太,这组里面,唉。
头衔是最难却又是最容易得到的权威象征。
💭 马上评|假院士假参事双双落网,留下哪些思考?
在媒体连续多日打假之后,备受关注的假院士阮少平、假国务院参事余鹏翔终于“栽了”。
8月19日,深圳市公安局南山分局发布警情通报:近日,网传阮某平假冒院士等身份行骗。我局对此高度重视,经全面深入调查,现初步查明阮某平(男,63岁)涉嫌假冒退役少将、中科院院士等特殊身份非法获利,并多次假冒特殊身份参加社会活动。目前,阮某平因涉嫌冒充军人招摇撞骗罪已被依法刑事拘留,案件正在进一步侦办中。
广州市公安局白云分局也发布警情通报:近日,网传一余姓男子涉嫌假冒国务院参事、抗美援朝老兵等身份。我局对此高度重视,立即展开调查。8月14日,我局抓获犯罪嫌疑人余某翔(男,73岁)。目前,余某翔因涉嫌冒充军人招摇撞骗罪已被依法采取刑事强制措施。案件正在进一步侦办中。
两周前的8月5日,澎湃新闻率先刊发《“中国科学院院士阮少平”被打假,近年在多所小学登台》一文,指出这位频繁公开露面、游走于教育界、医疗圈的“阮院士”,身份系伪造。
8月7日,澎湃新闻又刊发《又一查无此人:“国务院参事余鹏翔”确认系冒充》一文,披露以“国务院参事”身份公开活动的余鹏翔,身份也是伪造的。
两篇报道随即在舆论场引发广泛关注。随后,国内多家媒体跟进合力深入打假,人民日报、央视、新华社三大央媒也先后发布评论文章,呼吁关注假院士、假参事背后暴露出的更多问题。
如今,随着阮少平被刑拘、余鹏翔被采取刑事强制措施,相信等待他们的必然是法律的严惩。
值得注意的是,此次警方初步查明二人都“涉嫌冒充军人招摇撞骗罪”。冒充军人招摇撞骗的行为,严重损害了军队声誉和军人形象,同时侵害了人民群众的合法利益。我国刑法第三百七十二条规定,冒充军人招摇撞骗的,处3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利;情节严重的,处3年以上10年以下有期徒刑。
回看假院士、假参事被揭露真面目的过程,也给社会留下了一些思考。
澎湃新闻对阮少平、余鹏翔身份的打假,过程并不复杂,主要途径就是在中科院官网、国务院参事室官网上进行查证,向权威部门求证。其实,这也是识别假名人最直接有效的办法。
坦白说,按照现在的信息公开程度和技术手段,普通人要核实一位公共人物的身份、头衔、职位,其实难度并不高。难的是,不人云亦云,不跟风追捧,多点质疑精神,不怕麻烦多交叉验证。
据报道,部分阮少平、余鹏翔此前参加过活动的单位,已经删除了与其相关的信息。这当然是必要的,但更希望相关单位“痛定思痛”,坚决摒弃“头衔”饥渴和“帽子”崇拜,对活动严加审核把关,不给骗子提供任何登台的机会。
这也是铲除假名人滋生的社会土壤的题中之义。
https://finance.sina.com.cn/jjxw/2025-08-19/doc-infmpizf6128689.shtml?froms=ggmp
诈骗犯在一种叫“银行核查员方案”的骗局中,将这两类经研究证明的具有强大影响力的权威装束天衣无缝地结合在了一起
💭 我是秦始皇,请给我打钱。
让权威更加可信
如果沟通者在陈述一开始就早早提到自己的提议或观点的缺陷,而不是只描述优点、在陈述末尾才少许提到缺点甚至完全不提,受众会立刻认为他很诚实。
💭 真诚是打动人的最佳方法,不需要花里胡哨。
。他通常会在年报的前两页介绍自己犯的某个错误,或是公司在过去一年里出现的问题,并探讨它可能对公司的未来造成什么样的影响。
💭 嗯,挺好,我今年写年报的时候,你把自己的哪些严重bug先列出来。
更值得一提的是,“主动揭露弱点”手法的有效性,在法律诉讼中已经得到反复证实。同样,该手法对那些主动透露自己负面信息的企业也是有效的
💭 “今年以来,随着各项稳定房地产政策加快落实,房地产市场继续朝着止跌回稳的方向迈进。”6月16日,国家统计局新闻发言人、国民经济综合统计司司长付凌晖在国新办发布会上作出上述表述。他指出,从5月情况看,房地产市场运行总体平稳。70个大中城市房价同比降幅继续收窄,商品房库存持续减少。
物以稀为贵
我们的存储空间有限,你家孩子没卖出去的照片,24小时内就会销毁
💭 那我下一次再也不来这家。连硬盘都买不起,不值得去。
逆反心理
独立的个体应当有选择的余地,一个刚刚发现这一点的孩子,迫切想要探索这种选择余地的深度和广度。
💭 独立的个体,应当有选择的余地。当失去选择的时候,我们可能就不再自由。
尤其是在择偶这种显而易见的成人舞台上,用成年人的影响力武器(偏好和劝说)要比传统的家长控制(禁止和惩罚)的效果更佳。
💭 尊重每一个个体吧:无论他是大人还是小孩,领导还是同事,亲密关系的人还是陌生人。
研究者对这一现象开展了6项研究,其中一项调查了华盛顿州13.4万名因醉驾被捕的司机,发现警察会在违规者生日当天对司机做出更严厉的处罚
💭 审慎的使用手中的权力
最佳条件
“真奇怪,测试明明显示出人们更喜欢新可乐,可当公司最终推出新可乐,人们却对老可乐表达出了不容置疑的偏爱。他们的态度为何前后不一呢?”
💭 唉,我不太喜欢这本书。这里应该仅仅是,那些45%中的部分人不满,和态度前后不一没关系。
本章小结
人们很难用认知来强化自己免受稀缺压力的影响,因为这种影响能使人情绪高涨,让人无法思考
💭 现场环境 和 事后复盘,可能判断完全不同。还是得经常在实际场景中锻炼,练习反应能力才成。
言出必行
一方面,信仰、言语和行为前后不一的人,会被看成是思路混乱、表里不一,甚至精神有毛病;另一方面,言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩,它是逻辑性、稳定性和诚实的核心。
💭 知错就改,善莫大焉。
发自内心地认同
所以,定下目标,把它写下来。等你达到了这个目标,再定另一个,也把它写下来。这样,你会进步如飞的。
💭 放心,到不了的,哈哈
所以,他们认为,减肥决定必须用公开承诺的大梁来加以支撑。他们要求客户写下短期内的减肥目标,拿给尽量多的朋友、亲戚和邻居看。诊所经营者报告说,很多时候,其他方法都失效了,这种简单的小策略却能成功。
💭 脸皮厚一点,这个承诺无所谓。因为这个承诺只影响自己,是否遵守这个承诺,都不影响他人。
研究表明,消费者对自己当众使用的品牌比私下使用的品牌更忠诚
💭 当众用的品牌产品可能更加顺手。私下里用的品牌产品,可能不常用,就糊弄糊弄,因为要考虑性价比。复购的时候,肯定更倾向于那些比较顺手的产品。
跨群体大联盟
意味着训练我们自己不再把视线放在对不同群体成员的怨恨、敌意和偏见上,而是将它转移到共同的连接上
💭 “政治丑闻时娱乐圈必有大瓜”这种现象,很大程度上是一种被精心设计或自然形成的舆论转移策略。它就像一层迷雾,虽然可能暂时遮蔽眼前的矛盾,但无法根除问题本身。
对于公众而言,认识到这一模式的存在,是培养媒介批判意识的第一步。当下一次看到娱乐圈“惊天大瓜”与敏感政治事件同时空出现时,我们可以多一份警惕,思考一下热点之下是否还有未被关注的深层议题。毕竟,保持独立思考,不轻易被热点议程牵着走,才能更清晰地看清世界的全貌。
本章小结
无奈之下,我们越来越多地采用另一种决策方法,一种便捷的方法,只根据基本可靠的单一信息做出决定。
💭 现在来看,可以使用ai辅助处理。现在的ai真的是非常非常的6。
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